Štíhla výroba a štíhly manažment v podstate znamenajú výrobu produktov a služieb bez plytvania. Je založená na myšlienke skrátenia času medzi zákazníkom a dodávateľom. Cieľom "štíhlej filozofie" je eliminácia všetkých foriem plytvania, ktoré zaťažujú systém. Základom na dosiahnutie tohto cieľa je úcta k ľuďom a neustále vzdelávanie.

Naša politika kvality je naším záväzkom neustále ponúkať spotrebiteľom najbezpečnejšie, cenovo najefektívnejšie a najfunkčnejšie produkty. Pre splnienie tohto záväzku preto:

1. využívame špičkovú technológiu

2. zvyšujeme informovanosť spotrebiteľov a kompetentnosť našich zamestnancov na zabezpečenie dostupnosti našich produktov

3. neustále sa rozvíjame a zlepšujeme pri dodržiavaní požiadaviek nášho systému riadenia kvality

Výrobky Çilek sú navrhnuté a vyrobené v súlade s pokročilými normami bezpečnosti, sú vyrábané s použitím zdravotne nezávadných materiálov, ktoré sú v súlade s predpismi Európskej únie a sú vyrábané najmodernejšou technológiou.

Naše certifikácie zahŕňajú:

• Certifikát CE: Zabezpečuje zhodu s pokročilými bezpečnostnými normami pre elektrické príslušenstvo Çilek.

• Certifikát REACH pre obalové materiály: Potvrdzuje použitie materiálov, ktoré spĺňajú regulačné požiadavky.

• Smernica RoHS a EN 71-3 Analýza toxických prvkov: Preukázanie súladu zloženia farieb a okrajových pásov používaných v kovových a plastových materiáloch, s touto smernicou.

• Certifikáty systému riadenia ISO 9001 a ISO 14001: Odrážajú náš záväzok k riadeniu kvality a ochrany životného prostredia.

• Certifikát zhody TSE E1: Potvrdzuje, že nábytok Çilek, vyrobený v súlade s normou E1, je bez karcinogénnych účinkov a je certifikovaný TSE.

Na všetky produkty značky Çilek sa vzťahuje záruka Çilek proti poškodeniu, rozbitiu a vyblednutiu v dôsledku výroby. Spoločnosť Çilek si zachováva úplnú kontrolu počas celého výrobného procesu. Vďaka tomu poskytujeme funkčné, štýlové, pohodlné a vysoko spoľalivé výrobky, ktoré ponúkajú vynikajúcu kvalitu. Výrobky značky Çilek sú vyrábané tak, aby spĺňali najvyššie technologické štandardy. Za touto zárukou stojí tím Çilek, ktorý sa snaží o kvalitné materiály, vyspelú technológiu, starostlivé spracovanie a dokonalý dizajn. Po doručení produktov Vám automaticky začína platiť záruka v trvaní 2 roky. V prípade montáže našou spoločnosťou sa Vám záruka predlžuje na 5 rokov.

Prosíme vás, aby ste si pozorne prečítali návod na použitie uvedený na produktoch. Záruka sa totižto nevzťahuje na poškodenia, ako roztrhnutie, vyblednutie, zlomenie a opotrebovanie v dôsledku nesprávneho používania alebo spôsobu čistenia.